Mengenal Mekanisme Daftar Hitam Penyewa Properti di Australia
Di Australia anda bisa masuk daftar hitam sebagai penyewa rumah tanpa menyadarinya.
Faktanya, jika nama kita tercantum dalam salah satu database penyewaan akomodasi ini bisa berarti Anda diblokir dari transaksi sewa menyewa selama bertahun-tahun.
Database ini dijalankan oleh perusahaan swasta dan diakses oleh pemilik properti yang disewakan dan agen yang melaporkan apa yang disebut “penyewa yang buruk”.
Banyak penyewa enggan untuk berbagi cerita karena takut akan reaksi balik atau rasa malu.
Cerita Amanda
Amanda (bukan nama sebenarnya) adalah seorang ibu dengan keluarga besar. Pada akhir masa sewa, dia dan pasangannya mencari tempat baru untuk disewa, namun ditolak berulang kali.
Ternyata mereka diam-diam telah dicantumkan dalam daftar hitam sewaan.
“Saya mungkin melihat tiga sampai empat rumah dalam seminggu. Hanya ada saya yang tertarik menyewa, tidak ada calon penyewa yang lain dan saya berkali-kali ditolak,” katanya.
“Saya tidak tahu mengapa, saya pikir mungkin saya memiliki terlalu banyak anak, saya pikir itu mungkin karena penghasilan saya, saya benar-benar tidak tahu.
“Itu sangat membuat saya stress, saya tidak bisa mendapatkan rumah selama enam atau tujuh bulan.
“Saya tidak tahu ke mana saya akan pergi atau berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menemukan rumah baru.
“Saya ditolak, ditolak, ditolak … hari demi hari.
“Saya menduga saya akan menjadi tunawisma [tanpa ibuku].
“Lalu salah satu [agen] benar-benar jujur kepada saya, dia berkata: ‘Mereka memasukkan Anda ke [database] sebagai penyewa yang melakukan tunggakan sewa’, jadi saya melaporkan [agen saya sebelumnya ke pengadilan].”
ABC News: Andrew Harrison
Amanda tidak memiliki tunggakan uang sewa sampai pada akhir masa sewa.
“Saya sangat kesal dan kecewa. Dia setidaknya bisa mengatakan bahwa saya ditempatkan di dalam daftar itu atau saya bisa menyelesaikan sesuatu dengan dia Tapi dia tidak melakukan itu, dia melaporkan saya di belakang saya.
“Dia sama sekali tidak adil.
“Sekarang saya sangat senang dengan agen real estat baru saya.
“Saya hanya bersikap jujur dan apa adanya tentang apa yang terjadi. Saya menjelaskan bahwa [daftar hitam] itu bukan karena perihal tunggakan sewa.
“Dia memberi saya kesempatan kedua karena tidak ada perusahaan real estat lain yang memberi saya kesempatan.
“Dia mendaftarkan saya untuk sewa enam bulan. Dia sangat jujur dan bersedia memberi saya kesempatan.”
ABC News: Andrew Harrison
Berikut adalah beberapa cara untuk menghindari daftar hitam
Apa penyebab saya masuk daftar hitam?
Di semua negara bagian kecuali di Kawasan Utara Australia (NT), ada peraturan ketat tentang bagaimana penyewa bisa masuk dalam daftar hitam untuk menghentikan daftar-daftar yang merugikan.
Umumnya, Anda hanya bisa terdaftar jika:
• pada akhir masa sewa dan
• Bila Anda berhutang sewa itu lebih dari jumlah keseluruhan obligasi ATAU
• sebagai hasil putusan dari pengadilan atau perintah pengadilan
Di Victoria, pelanggaran perjanjian sewa Anda, seperti kerusakan properti yang merugikan atau membahayakan keamanan tetangga, bisa membuat Anda masuk daftar hitam.
Di Queensland, perilaku yang tidak pantas atau pelanggaran sewa berulang juga bisa membuat Anda masuk daftar hitam.
Di Kawasan Utara Australia (NT), ada gerakan untuk memberi perlindungan lebih kepada penyewa. Tapi, sampai itu terjadi, sistemnya tidak diatur dan ada alasan luas untuk bisa masuk daftar hitam, termasuk sewa yang telah lewat atau melanggar perjanjian sewa.
Jika Anda berada di NT, Anda mungkin bahkan tidak tahu bahwa Anda telah terdaftar, ada beberapa cara untuk mengajukan banding dan tidak ada batas waktu hukum berapa lama Anda akan berada di daftar tersebut.
Lembaga Urusan Konsumen NT mengatakan untuk menghindari daftar hitam Anda harus membayar uang sewa tepat waktu dan tidak merusak properti.
Bagaimana saya tahu saya telah masuk daftar?
Di semua negara bagian kecuali NT, pemilik properti dan agen harus memberi tahu Anda secara tertulis sebelum mereka memasukkan Anda ke daftar hitam, sehingga Anda dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut.
Bahkan saat Anda melamar untuk menyewa sebuah tempat, Anda harus diberi tahu apakah sebuah database akan digunakan dan kapan daftar tentang Anda itu muncul.
Di beberapa negara bagian, berlaku aturan denda jika pemilik rumah sewa atau agen tidak mengikuti peraturan ini.
Bagaimana cara mengajukan banding atas daftar hitam itu?
Bergantung pada negara bagian dimana anda berdomisili, Anda dapat mengajukan banding atas daftar hitam ini jika tidak benar, kadaluwarsa atau tidak adil.
Dalam kebanyakan kasus, daftar hitam yang berusia lebih dari tiga tahun harus dihapus.
Anda dapat mengajukan keberatan kepada agen atau pemilik atau badan banding yang relevan, seperti pengadilan atau pengadilan.
Apakah saya benar-benar perlu membayar untuk memeriksa catatan saya?
Perusahaan database biasanya mengenakan biaya tetapi penyewa penyewa mengatakan bahwa Anda tidak perlu repot-repot dengan mereka kecuali Anda memiliki kecurigaan yang masuk akal dalam daftar itu dan mengetahui secara pasti database mana yang mungkin Anda gunakan.
“Tidak ada urgensi nyata untuk menghubungi operator database,” kata Mark O’Brien, kepala eksekutif Persatuan Penyewa Victoria.
“Sistem tidak seharusnya digunakan sehingga penyewa melakukan pengecekan, sistem seharusnya bekerja sehingga agen real estat memberi tahu Anda jika Anda masuk dalam daftar tersebut.”
Di New South Wales, Anda berhak mendapatkan daftar hitam itu dari orang yang mencantumkan Anda secara gratis.
AAP: Mick Tsikas
Siapa operator database?
Anda mungkin tidak tahu nama-nama ini tapi mungkin mereka sudah mengenal Anda.