Pengalaman WNI Mendapat Tanggapan Cepat dari Pelayanan Publik di Australia
Berawal dari meminta tempat sampah yang ditanggapi dengan cepat oleh pemerintah lokal di Melbourne, Gatot Soepriyanto mencoba memahami mengapa pelayanan publik bisa lebih cepat dan efektif dan berbagi tulisannya kepada kita semua.